Вопросы и ответы

Как можно заказать букет в другую страну?

Для этого нужно связаться с нашим менеджером по электронной почте или телефону, сформулировать Ваш заказ (ваши требования к букету). Сообщите время и место доставки, оплатите заказ с помощью удобной для Вас формы оплаты. При поступлении оплаты наш менеджер сделает заказ у наших партнеров в другой стране, получит уведомление о выполнении заказа. После этого наш менеджер перезвонит Вам и сообщит о том, что заказ выполнен.

Какой смысл мне обращаться к вам при заказе букета в другую страну? Я могу обратиться к местным фирмам напрямую.

Работая с нами, Вы будете уверены, что Ваш заказ будет выполнен на надлежащем уровне. Наши партнеры гарантируют качество и ассортимент цветов. Стоимость заказа цветов от Viva Rosa в другую страну получается выгодной для Вас.

Как я могу оплатить доставку?

При оплате через Интернет укажите Ваш район в форме заказа, и стоимость доставки будет учтена в сумме заказа. Заказ также можно оплатить курьеру службы доставки.

Как быстро вы выполняете заказ?

Для составления букета и его доставки по Днепропетровску требуется около 3 часов. Если Вы заказали готовый букет, время выполнения заказа зависит только от расстояния до адреса доставки. Доставка по Украине обычно занимает не более суток.

Какая стоимость доставки по Днепропетровску?

Оплата доставки по Днепропетровску зависит от района города. От 20 грн. в центре города и до 65-70 грн. в отдаленных районах.

Какой у вас ассортимент цветов?

Каждый день мы получаем свежие розы, выращенные на тепличном комбинате «Виктория» (Песчанка). Поставка экзотических цветов осуществляется 2-3 раза в неделю. Как правило, у нас присутствует широкий ассортимент экзотических цветов, но он варьируется в связи с сезонностью некоторых видов растений.

На каких цветах можно печатать?

Печать лучше всего делать на розах из-за большого размера листа. Однако, для печати подходят любые цветы с лепестками достаточного размера.